O SindimotoSP oferece um atendimento diferente e especial para todos os motofretistas que se dirigirem ao sindicato com dúvidas e denúncias. Diretores sindicalistas estão à disposição de segunda a sexta-feira das 8 às 17 horas. Para o atendimento não há parada para o almoço.

Os motofretistas podem tirar todas às dúvidas referentes aos direitos trabalhistas, fazer denúncias, dar sugestões etc, pessoalmente, por email ou telefone.